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Les services de La poste à destination des Seniors

les services la poste aux personnes agées et aux seniors : ardoiz et "veiller sur mes parents"

En 2019, les Seniors représentent 25% de la population française. En 2060, ils en représenteront le tiers.

Souvent exposés à des situations d’isolement ou de dépendance, ils ont besoin d’aide et d’encadrement. La poste, par sa présence sur tout le territoire et la confiance auprès des particuliers, propose de nombreux services à destination de nos aînés.

Le postier est le relai d’information entre les personnes et les acteurs de la santé. Il a un rôle d’écoute et de lien social important auprès de la population, leur intervention doit bénéficier du temps nécessaire à une relation humaine de confiance.  – Marie-Noëlle Billebot, Agence régionale de santé de Nouvelle Aquitaine

Ardoiz, la tablette des seniors

Tablette ergonomique conçue pour les aînés, Ardoiz n’a ni clavier, ni souris. D’utilisation simple, facilement transportable, cette tablette numérique permet d’accéder à Internet, lire le journal, prendre des nouvelles de ses enfants et petits-enfants et d’accéder à une offre de services complets, dédiés aux personnes âgées. Cette interface technologique vise à réduire la fracture numérique et permet aux personnes isolées de se connecter en toute simplicité avec le monde.

La tablette Ardoiz intègre une connexion internet 3G/4G.

Le postier, qui passe deux fois par semaine à cette fin, vous guidera dans la prise en main d’Ardoiz. Une assistance téléphonique est également disponible pour vous aider si nécessaire.

Ardoiz permet d’envoyer et de recevoir des photos et des messages.

Grâce à l’application Skype, elle permet également de discuter avec vos proches avec un accès à la vidéo en temps réel.

Ardoiz donne un accès quotidien au contenu du magazine Notre temps et à des jeux gratuits, pour rester en forme et informé.

« Veiller sur mes parents »

La Poste propose également un service utile aux personnes âgées qui souhaitent rester chez elles. L’offre « Veiller sur mes parents » se décline selon 3 forfaits mensuels, adaptés aux différents besoins.

• La visite régulière du facteur, pour 20€ par mois. Une fois par semaine, le facteur se rend au domicile de la personne âgée et prend quelques nouvelles. Rassurant, il tiendra également les proches informés, à chacune de ses visites.

• La téléassistance, pour 20€ par mois. 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, les opérateurs d’Europ Téléassisstance sont joignables par téléphone en cas d’urgence ou simplement pour discuter.

• Visite du facteur et téléassistance, pour 37,90€ par mois. C’est la solution la plus intéressante, permettant un contact téléphonique en continu et un service de téléassistance joignable au moindre problème, disposant de ressources pour agir rapidement et tenir les proches informés, en plus d’une visite régulière, sympathique et rassurante, du facteur.

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